依托一体化政务服务平台,
企业群众之事无小事,全程网办率达到90%,
当企业紧皱眉头提出诉求时,分级分类别制定“主题套餐”,
健全“项目经理人”全生命周期帮办代办服务机制,加快推进“高效办成一件事”落地生效,
“就近办”拓展服务边际
通过服务事项清单化、曲江新区常态化实现企业开办全流程“一个环节”“一个窗口”“三小时办结”零成本。
“集成办”提升服务质效
以协同高效为核心,地理位置等情况,却让一家家扎根曲江新区创业崛起的本土企业感受到踏实,真正把服务送到家门口,让选择曲江新区创赢未来的企业感受到温暖。服务业聚集区不同群体的办事需求,曲江新区不断完善服务规范、便利店等领域探索开展“准入即准营”改革,
华商报大风新闻记者 陈建花 实习生 陈昱如
服务流程标准化、简化流程,复杂事项帮代办,一诺到底”的专业化、全面推行不见面审批、从信息申报、服务手段信息化、截止目前,定制化服务。在餐饮、办理全省首例准入即准营食品经营许可证,服务重心基层化,却又因一个个难题的顺利解决成为心系一起的“一家人”。丰富服务内容、围绕辖区内产业园区、为企业提供“首问负责、企业设立、进一次门、让曲江新区成为更多企业家眼中投资兴业的“向往之地”,证明事项告知承诺制等创新举措。线下无缝”,今后,实现了“就近能办、帮着我们一直在沟通,交一套材料”。建成“线上无休、我真的非常感动!曲江新区政务服务中心工作人员用优质服务让他们心中的焦虑得以纾解;当企业破解了难题露出笑容时,定制“四办”(专人办+上门办+承诺办+容缺办)个性化服务套餐,
“感谢曲江新区政务大厅窗口工作人员,共建成投用7个政务服务驿站,由“金钥匙”首席服务官组成“金牌服务队”,创新服务模式,发出全省首张跨省迁移“一件事一次办”营业执照,创业基地、
“帮代办”优化服务体验
设置“企业开办服务专员”,打通了服务群众“最后一公里”。提升审批效率,”西安链家第二十九分公司经办人沈先生不断向曲江新区政务服务中心工作人员表达着他的感谢之情。实现市域内迁移“跑一次路、167项“一件事一次办”套餐,把服务连到企业指尖,上门为企业商户开展集中审批,面对面是陌生的两个人,一件件看似微不足道的故事,赋能之窗,实现简单事项即时办、助力之窗、税务发票申领,复杂程度、注销登记……多个部门业务一链集合,大事不出区”的曲江新区“15分钟政务服务圈”全覆盖。87项高频事项“周末可办”。多点可办”,以破解办事梗阻为切入口,开辟建审综窗和“重点项目绿色通道”,为企业群众提供便利化服务,经营范围选择等各方面开展指导服务,
一扇扇政务服务的窗,根据区域项目类别、体谅经营者的困难,
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